개인정보 처리방침

2.수집하는 데이터

서비스 제공을 위해 다음 데이터를 처리합니다.

• 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 선택한 아바타, 프로필 소개(있는 경우).
• 학습 데이터: 읽은 챕터, 읽기 기록, 단어장에 추가한 단어와 문장, 어휘 수준, 레벨 테스트 결과, 일일 목표, 연속 기록(스트릭), 경험치.
• 상호작용 데이터: 작성한 댓글, 채팅 메시지, 좋아요, 즐겨찾기, 읽기 목록, 만화 평점.
• 관리 데이터: 회원님에 대한 신고, 회원님에게 부과된 경고, 그리고 작성 제한(있는 경우).
• 결제 데이터: 구독 플랜, 시작일과 종료일, 결제 내역, 결제 사업자가 생성한 거래 번호.
• 청구 정보: 결제할 때마다 요청하는 이름, 성, 국가, 도시, 주소. 인보이스 발행을 위해 결제 사업자인 iyzico에만 전달되며 당사 서버에는 저장되지 않으므로 결제할 때마다 다시 요청합니다.
• 기술 데이터: 세션 쿠키, 선호 언어 및 테마 설정, 알림을 허용한 경우 기기의 푸시 구독 정보.

신용카드 번호, 유효기간, CVV는 절대 당사 서버에 도달하지 않으며 당사가 저장하지 않습니다. 이 정보는 결제 사업자에게 직접 전송됩니다.

3.데이터 이용 목적

• 계정 생성, 안전한 로그인 제공, 세션 유지.
• 읽기 진행 상황을 저장하여 중단한 곳에서 이어서 읽을 수 있도록 함.
• 어휘력을 측정하고, 적절한 난이도의 만화를 추천하며, 복습 일정을 구성함.
• 프리미엄 구독 확인, 결제 처리, 청구 내역 제공.
• 커뮤니티 규칙 적용, 신고 검토, 남용 방지.
• 허용한 경우 새 챕터, 답글, 리마인더 알림 발송.
• 플랫폼의 기술적 문제를 감지하고 서비스 품질을 개선함.

회원님의 데이터를 광고 목적으로 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.

4.제3자 서비스

서비스 제공을 위해 다음 인프라 제공업체를 이용합니다. 이들 업체는 당사에 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 데이터를 처리합니다.

• Supabase — 인증 및 데이터베이스 호스팅을 제공합니다. 계정 및 학습 데이터가 여기에 저장됩니다.
• Cloudflare R2 — 만화 페이지와 이미지의 저장 및 배포에 사용됩니다.
• iyzico — 결제를 처리합니다. 카드 정보는 iyzico에 직접 전송되며 당사가 열람하거나 저장하지 않습니다. 결제 시 입력한 청구 정보도 당사 서버를 거쳐 iyzico에만 전달되며 당사가 저장하지 않습니다.
• Groq — 단어 및 문장 분석 기능에서 선택한 텍스트가 AI 모델로 전송되어 문법 분석이 생성됩니다. 이 요청에 회원님의 신원 정보는 포함되지 않습니다.
• Web Push 서비스 — 알림을 허용한 경우 브라우저 제공업체(예: Google 또는 Mozilla)를 통해 알림이 전달됩니다.

이들 업체 중 일부는 서버를 튀르키예 외부에 둘 수 있습니다. 이 경우 개인정보가 국외로 이전되며, 플랫폼을 이용함으로써 이러한 이전에 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다.

5.쿠키

플랫폼에서는 서비스 운영에 필요한 쿠키만 사용합니다. 광고나 프로파일링 목적의 제3자 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

• 세션 쿠키: 로그인 시 신원을 확인하고 세션을 유지하기 위해 필수입니다. 이 쿠키를 삭제하면 플랫폼에서 로그아웃됩니다.
• 설정 기록: 언어, 테마(라이트/다크), 읽기 설정 등 선택 사항은 브라우저에 저장됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있지만, 세션 쿠키를 차단하면 플랫폼에 로그인할 수 없습니다.

6.데이터 보관 기간

• 계정 및 학습 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다.
• 삭제한 댓글과 메시지는 관리 검토를 위해 일정 기간 기록에 남지만 이용자에게 표시되지 않습니다.
• 경고 기록은 부과일로부터 6개월 후 자동으로 효력을 잃으며, 기록은 감사 추적용으로 보관됩니다.
• 결제 및 청구 기록은 세법상 법정 보관 기간 동안 보관됩니다.
• 계정을 삭제하면 개인정보는 합리적인 기간 내에 삭제되거나 익명 처리됩니다.

7.개인정보 보호법에 따른 권리

개인정보와 관련하여 회원님은 다음 권리를 가집니다.

• 개인정보가 처리되는지 여부를 알고, 처리되는 경우 관련 정보를 요청할 권리.
• 처리 목적과 그 목적에 맞게 사용되는지 알 권리.
• 국내외에서 데이터가 이전되는 제3자를 알 권리.
• 불완전하거나 부정확한 데이터의 정정을 요청할 권리.
• 법률이 정한 조건에 따라 데이터의 삭제 또는 파기를 요청할 권리.
• 자동화된 시스템만으로 데이터를 분석한 결과 불리한 결론이 나오는 것에 이의를 제기할 권리.
• 데이터의 위법한 처리로 손해를 입은 경우 배상을 청구할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 destek@mangalingo.io로 연락하십시오. 요청은 늦어도 30일 이내에 처리됩니다.

8.데이터 보안

데이터 보호를 위한 기술적 조치로 암호화 연결(HTTPS), 데이터베이스 행 수준 접근 제한, 비밀번호의 비가역적 저장, 관리자 작업의 감사 로그 기록을 시행합니다.

그럼에도 인터넷을 통한 데이터 전송이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 계정 보안을 위해 강력하고 고유한 비밀번호 사용을 권장합니다.

9.아동의 개인정보

본 플랫폼은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이 연령대의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만 이용자의 데이터를 수집한 사실을 알게 되면 해당 기록을 삭제합니다.

18세 미만 이용자는 부모 또는 보호자의 감독하에 플랫폼을 이용할 것을 권장합니다.

10.방침 변경

본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 페이지 상단의 업데이트 날짜가 갱신되며 필요 시 플랫폼을 통해 안내합니다.

변경 후에도 플랫폼을 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

11.문의

개인정보 처리방침에 관한 질문, 요청, 불만은 destek@mangalingo.io로 연락해 주십시오.

요청 결과에 만족하지 못할 경우 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 권리는 유지됩니다.