Conditions générales

2.Description du service

MangaLingo est une plateforme qui vous permet d'apprendre des langues étrangères en lisant des mangas. Pendant la lecture, elle propose la traduction de mots et de phrases, le suivi du vocabulaire, la mesure du niveau, des exercices et des statistiques de progression.

La lecture de mangas ainsi que la traduction de mots et de phrases sont proposées gratuitement à tous les utilisateurs. Des fonctions telles que la lecture audio automatique, la coloration des mots, l'ajout au vocabulaire et le système de révision, l'analyse grammaticale approfondie, les tests de fin de chapitre et les leçons de grammaire sont incluses dans l'abonnement Premium.

Le périmètre du service peut évoluer avec le temps ; des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées.

3.Compte et responsabilités de l'utilisateur

• Vous êtes tenu de fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe ; les actions effectuées depuis votre compte sont réputées être les vôtres.
• Vous ne pouvez pas céder, vendre ou partager votre compte avec d'autres personnes.
• Si vous constatez un accès non autorisé, vous devez nous en informer immédiatement.
• Une personne ne peut ouvrir qu'un seul compte. Il est interdit d'ouvrir un nouveau compte pour remplacer un compte sanctionné.

4.Règles de la communauté

Les comportements suivants sont interdits dans les espaces de commentaires et de chat :

• Insultes, grossièretés, menaces, harcèlement ou discours de haine.
• Spam, publicité, liens de redirection et contenus répétitifs.
• Partage de contenus obscènes, violents ou illégaux.
• Partage sans autorisation des informations personnelles d'autrui.
• Tentatives de perturber le fonctionnement technique de la plateforme ou de contourner les mesures de sécurité.

La plateforme utilise un filtre qui bloque automatiquement les expressions inappropriées. Les tentatives de contournement du filtre constituent également une infraction aux règles.

5.Système d'avertissements et de sanctions

Lorsqu'une infraction est constatée, le contenu est retiré et un avertissement peut être enregistré sur votre compte. Les sanctions sont progressives :

• Au 1er avertissement, seul un rappel est adressé ; aucune restriction n'est appliquée.
• Au 2e avertissement, une restriction d'écriture de 24 heures est appliquée.
• Au 3e avertissement, une restriction d'écriture de 7 jours est appliquée.
• Au 4e avertissement, la restriction devient illimitée.

Les restrictions n'affectent que votre possibilité d'écrire des commentaires et des messages de chat. Votre accès à la lecture de mangas et vos autres droits issus de votre abonnement Premium sont maintenus.

Les avertissements expirent automatiquement 6 mois après leur enregistrement. Chaque avertissement vous est transmis sous forme de notification et précise le contenu pour lequel il a été donné.

Si vous estimez qu'une sanction est injustifiée, vous pouvez la contester en écrivant à destek@mangalingo.io. Si votre contestation est acceptée, votre contenu est republié et l'enregistrement de l'avertissement est supprimé.

6.Abonnement Premium et paiement

L'abonnement Premium est valable pour une période déterminée selon la formule choisie. Les tarifs et les détails des formules sont publiés et tenus à jour sur la page Tarifs.

Les paiements sont encaissés via l'infrastructure d'iyzico, établissement de paiement agréé. Les données de votre carte ne sont ni consultées ni stockées par nous.

• Premium prend fin automatiquement à l'issue de la période achetée. Il n'y a ni renouvellement automatique ni paiement récurrent ; chaque achat correspond à un paiement distinct que vous effectuez vous-même.
• Il n'y a aucun abonnement à résilier : vous continuez à utiliser les fonctions Premium jusqu'à la fin de la période payée. À l'échéance, vous pouvez racheter depuis la page Tarifs si vous le souhaitez.
• Les changements de prix ne s'appliquent qu'aux achats ultérieurs et n'affectent pas votre période en cours.

7.Droit de rétractation et remboursement

Conformément au règlement sur les contrats à distance, pour les services numériques, le droit de rétractation prend fin dès le début de l'exécution du service. Le service étant activé immédiatement lors de l'achat d'un abonnement Premium, vous ne disposez d'aucun droit de rétractation une fois que vous avez commencé à l'utiliser.

Si vous n'avez pas pu profiter du service en raison d'une panne technique, vous pouvez écrire à destek@mangalingo.io ; la situation est examinée et, si cela est justifié, un remboursement ou une prolongation de la période est accordé.

8.Propriété intellectuelle

Les contenus de mangas présents sur la plateforme appartiennent à leurs ayants droit respectifs et sont proposés uniquement pour être lus sur la plateforme. Il est interdit de télécharger, reproduire, republier ou exploiter commercialement ces contenus.

Les droits sur le design, le logiciel, la marque et le logo de la plateforme sont réservés. Ils ne peuvent être utilisés sans autorisation.

Si vous estimez qu'un contenu porte atteinte à vos droits d'auteur, contactez-nous en fournissant les éléments prouvant votre titularité ; après examen, le contenu est retiré lorsque la demande est fondée.

9.Contenu utilisateur

Vous êtes responsable des commentaires et messages que vous rédigez. Vous déclarez que ces contenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

Vous nous accordez une licence limitée pour publier et afficher sur la plateforme les contenus que vous partagez et pour les examiner à des fins de modération si nécessaire. Vos droits sur vos contenus vous restent acquis.

Nous nous réservons le droit de retirer sans préavis les contenus contraires aux règles.

10.Continuité du service

Il n'est pas garanti que la plateforme fonctionne sans interruption ni erreur. Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de maintenances, de mises à jour, de problèmes liés aux prestataires d'infrastructure ou de cas de force majeure.

Pour les maintenances planifiées, une information préalable est donnée dans la mesure du possible. Si les abonnés Premium sont affectés par des interruptions prolongées, la période d'abonnement peut être prolongée en conséquence.

11.Limitation de responsabilité

La plateforme est un outil proposé pour accompagner l'apprentissage des langues. Les traductions et analyses grammaticales assistées par IA peuvent contenir des erreurs ; l'exactitude de ces résultats n'est pas garantie et ils ne doivent pas être utilisés à des fins officielles, académiques ou juridiques.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme. En tout état de cause, notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement que vous avez payé pour la période concernée.

12.Suspension et fermeture du compte

En cas de violation grave ou répétée de ces conditions, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte. Dans ce cas, un remboursement proportionnel de la période d'abonnement restante est étudié.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Après la fermeture, vos données sont supprimées dans les délais indiqués dans la politique de confidentialité.

13.Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Turquie.

Les tribunaux et offices d'exécution de la République de Turquie sont compétents pour les litiges pouvant survenir entre les parties. Pour les utilisateurs ayant la qualité de consommateur, les commissions d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation compétents sont saisis.

14.Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page et la date de mise à jour est actualisée.

En cas de modification importante, une information est diffusée sur la plateforme. Le fait de continuer à utiliser la plateforme après une modification signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

15.Contact

Pour toute question, notification ou contestation relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à destek@mangalingo.io.